对所售产品郑重承nuo

• 用户在zheng常使用中出现性neng故障时，本gong司承nuo以下保修服务，质保期自购买之日起：

  1、电子产品：电子镇流器、驱动、yaokongkong制模块、魔法bang、电器箱保用2年
  2、LED球pao保用2年；
  3、LED一体化dengju：保用2年；
  4、电工产品：电子类保用1年； 非电子类保用12年；空qikai关保用18个月。
  5、pai插产品：保用3年；
  6、应急deng：保用2年；
  7、浴霸：取暖pao、取暖guan、电机、PTC发热器保用3年；
  8、paiqi扇：2年；
  9、风扇deng：电机组件保用5年，yaokong器保用2年；
  10、晾襩u埽旱缁?⒅鱧ongxian路板、杀菌guan保用2年。
  11、筒deng雅韵系列质保5年（质保说明：在jia庭场綼n磟hao宣称的使用tiao件he环境内zheng常使用，从购买时间算起，5年内产品出现性neng故障，给予整deng更换。如若没有购买日期凭证，则按zhaosheng产日期kai始ji算！除jia庭使用场景以外，按zhao以上原则质保2年！）

• 非售后服务保证范围

  1、超出产品质保期限的产品；
  2、因使用、wei护、保guan不当造cheng损坏的（不按产品说明书要求an装、使用等，任何使用不当的方式，li如：接错xian、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特bie异常如高温、浸水、腐蚀等）；
  3、不可kang拒因素，如水灾、火灾、di震、雷击；
  4、非本gong司原pei套产品，如本gong司guang源pei套其tagong司电子件使用等；
  5、私自拆卸、gai动产品，或涂gai合格证。
  6、su件（如面罩、浴霸面板、边kuang等）不保修。

国jia法律法规

除此以外，国jiashi用法律法规另有明确规定的，本gong司将遵zhao相关法律法规执衳iaoⅫ/p>

售后方式

在欧普gong司shou权的zhuan卖店或wang店购买产品，在质保期内凭购买时的发芺o⑹站荨⑾?踒iao识、购买合同、wang上购买ding单簄uo龋??倒郝虻膠huan卖店或wang店进行售后。

ke服咨询

拔dake服热xian：400 6783 222。

如何售后

联系购买的zhuan卖店或wang店

在欧普gong司shou权的zhuan卖店或wang店购买产品，在质保期内凭购买时的发芺o⑹站荨⑾?踒iao识、购买合同、wang上购买ding单簄uo龋??倒郝虻膠huan卖店或wang店进行售后；

联系在xianke服或咨询400热xian

若有经销商无法售后： 请拔dake服热xian：400 6783 222反馈。

售后——联系不上店铺&无购买凭证

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  在xianke服

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  ke服热xian

  400 6783 222

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